Service Level Agreement
Dankzij onze verschillende aaneensluitende diensten kunnen wij u hiervoor sterke voorwaarden geven.
Deze voorwaarden worden vervat in onze SLA-plannen. Hierbij kan u zekerheden hebben op bepaalde diensten,
bijvoorbeeld als uw server down is zal binnen de 15 minuten een technieker de interventie starten.
Deze dienst is niet enkel van belang voor u maar ook voor de kwaliteit en uptime van uw diensten.
Dit alles zonder uzelf zorgen te hoeven maken, want u weet immers dat wij klaar staan voor u!
Voor deze service aan te bieden hebben wij verschillende plannen opgesteld,
echter kan u steeds vrijblijvend een offerte aanvragen
zodat wij u kunnen overtuigen van onze diensten.
Onze prijzen
| Type | best-effort | extra | contract |
| • Hardware replacement (dedicated) | best-effort | Binnen 60 uur | - |
| • 24x7 monitoring | |
 |
|
| • Response tijd garantie | |
8 uur | 4/8 uur |
| • Maandelijkse update services | |
|
|
| • Extra beveiliging server | |
|
|
| • Inspringen bij calmiteiten (1 uur gratis) | |
|
|
| • Directadmin, eigen setups, ... | |
|
|
| • Gratis simple hands | |
|
|
| • 10 Euro korting op remote hands | |
|
|
| • Per server contract | |
|
meerdere |
| Setup kosten | 0 Euro | 0 Euro | 0 Euro |
| Prijs per maand / server | 0,00 Euro | 35,45 Euro | 60,45 Euro |
| Bestel |  |
|
Op maat...
Indien u, uw wensten niet kan vinden in deze prijzen kan u een vrijblijvende offerte of screening aanvragen voor uw situatie.
